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A continuación se encuentra nuestras políticas generales:
Fronteras no presta el servicio en cruse de ningun envio prohibido por la ley o por los reglamentos de administraciones federales, estatales, locales, en el pais de destino o de origen. Fronteras no es responsible por danos en el uso de este u otro sitio.
Los Clientes deben aceptar y observer las leyes regulatorias del control de exportacion delos E.U.A. y se reserve el derecho de cancelar la cuenta y el servicio a los clients que hagan mal uso. O intenten algo ilicito.
Fronteras no presta servicio en mercancias perecederas o de productos que requieran proteccion en calor o frio, estas mercancias se aceptaran para su transporte solo amriesgo der remitente en cuanto a danos de calor o al frio.
Fronteras se reseva el derecho a rechazar cualquier articulo que pueda ser peligroso por su contenido.
El remitente debe proporcionar la documentacion necesaria para la tramitacion de aduanas. El nombre correcto, codigo postal, numero de telefono son datos esenciales para su entrega inmediata.
El transportista y Fronteras no seran responsables de la interrupcion del servicio o entrega debida a causas ajenas a su control, y pueden ser las siguientes. Negarse a aceptar la persona el envio, la ausencia de la persona, demoras debidas a las acciones o omisiones de la autoridad aduanal, huelgas, conflictos laborales, disturbios civiles, factores que perturben la red de comunicaciones como transporte aereo, terrestre. O fenomenos meteorologicos, y desastres naturales.
Fronteras tampoco se responsabiliza por retrazos en los envios por las direcciones incorrectas, como codigos postales incorrectos ,colonia incorrecta o calles. Tambien no se envian a direcciones conocidas, lista de correos etc.
Fronteras les Ofreceraun seguro para garantizar el envio.
Cada paquete se le dara una guia para su rastreo.
Fronteras no asegura o representa la axactitud o confiabilidad de la informacion en las paguinas o anuncios de tiendas birtuales donde el cliente hace sus compras.
Tampoco ofrece ninguna Garantia en la compra del articulo o producto que el cliente hizo por Linea (web)no asegura la calidad del produco que el cliente hizo.
Fronteras solo hace el traslado de USA a Mexico. No Vende.
Una vez importado el producto Fronteras no realiza devoluciones.
El cliente puede solicitor la detencion de su envio, en caso de algun cambio en el envio.
Responsabilidades de Fronteras en caso de que el envio por perdidas o danos se regira por los presentes terminos y condiciones y se limitara a los danos probados de una cuantia no superior a los $100 por envio.
Destinos en América Latina
Ofrecemos envios de Estados Unidos directamente a su puerta en todos los estados de la República Mexicana y los siguientes países en América Latina:
México (todos los estados)
Guatamala
Honduras
Nicaragua
El Salvador
Costa Rica
Ecuador
Venezuela
Si usted require más información sobre nuestros servicios de paquetería, llámanos: 408-289-1636, envíanos un e-mail a: info@enviofronteras.com o utiliza nuestro Formato de contacto.
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